【専門店が教える】突然の雨も安心!梱包・配送 画像付き【解説編】
この記事では、当店がフィギュアの梱包・発送について画像付きでご紹介しております。
大手通販サイトで購入した時こんな経験をしたことはないだろうか?
- 『段ボールのサイズが大きかった』
- 『梱包資材がいっぱい入っていて捨てるのがめんどくさい』
- 『送られてきた商品が壊れていた』など
大手通販サイトでは送料一律固定や無料などにより、ワンサイズ大きな段ボールや必要以上の梱包資材のため不快に思うという声もある。
最悪のケースは購入した商品の破損だ。
問い合わせを入れて返品の詳細を書くなど手間が多く不快な思いをしてしまう。
そこで、トラブルを未然に防ぐために当店の梱包・配送をご紹介!!
事前に梱包内容を知ることができ、お客様の不安を解消し安心してお買い求めいただけるよう心掛けております。
実際にその手順を見に行こう。
数あるグッズの中でも、フィギュアは外箱込みで一つの商品なのです!
フィギュアって本体が綺麗だったらいいよね?と思っていると大間違いです。
まず、フィギュアとはコレクター向けの商品となっているため、外箱もとても重要なポイントになっています。
もちろん、フィギュア本体も大切に扱わないといけませんが、外箱は傷・痛み・凹みとダメージが付きやすくなっており、メーカーからの納品をしただけでも完全に傷を防ぐことはできません。
また、フィギュアは品薄になりやすく再販しにくいため、時間が経ったものについてはメーカー対応が困難なケースもあります。
なので外箱も傷がつかないように、丁寧に梱包することが大事です。
当店では、お客様が梱包方法・配送先を選択できるシステムとなります。
●当店の梱包種類
①. 通常梱包
追加料金:0円
通常梱包とは・・・商品に緩衝材を巻き、空いたスペースにも敷き詰めて発送致します。
②. 防水梱包
追加料金:1個あたり+100円
防水梱包とは・・・商品をビニールで包み緩衝材を巻くことで、配送中や置き配などの水濡れにも効果的で安心してお受け取りいただけます。
●当店の配送
提携会社:佐川急便
①. お届け先:自宅配送 or 営業所止め どちらかを選択。
②. 天地無用 取り扱い注意 にて佐川急便で発送。
通常梱包で使用する梱包資材の例は以下の通りとなります。
セロハンテープ・OPPテープ・エアーキャップ(プチプチ)・更紙・段ボール
●梱包手順
①. 商品サイズに合う段ボールをOPPテープで組み立て
ポイント
段ボールの隙間をなくすように、底面をH型で止める。
②. 商品全体に エアーキャップ(プチプチ) を巻く。
ポイント
プチプチの凸面が商品を包み、サラサラな面を外側にすること。
③. 繋ぎ目をセロハンテープでとめる。
ポイント
手袋で触ったところは綺麗に仕上げるためにハサミで切る。
④. 更にOPPテープで強度UP
⑤. 梱包済商品を真ん中に置き、余ったスペースに更紙を敷く
⑥. 納品書等を同封後、上面を梱包し配送伝票を段ボールに張る
防水梱包で使用する梱包資材の例は以下の通りとなります。
ビニール袋・セロハンテープ・OPPテープ・緩衝シート・エアーキャップ(プチプチ)・更紙・段ボール
●梱包手順
①. 商品サイズに合う段ボールをOPPテープで組み立て
ポイント 段ボールの隙間をなくすように、底面をH型で止める。
②. 商品をビニールで包む。
ポイント 商品全体を覆うことで水濡れも対策済。
③. 商品全体に エアーキャップ(プチプチ) を巻く。
ポイント ビニールの上から、プチプチで包みヨレや折れなども防ぐ。
④. 緩衝シートを段ボールの底面に敷く。
⑤. 梱包済商品を真ん中に置き、余ったスペースに更紙を敷く
⑥. 納品書等を同封後、上面を梱包し配送伝票を段ボールに張る
大きく分けて2択あり、それぞれで手順が異なりますのでご注下さい。
●初期不良品の場合
商品に記載されている「メーカーのサポートセンター」へお問い合わせ下さい。
※「メーカーのサポートセンターがない場合」は当店からメーカーへ直接ご対応させていただきますので、お問い合わせよりご注文内容・製品情報の詳細をお送り下さい。
●配送中の破損の場合
お受け取り後、段ボールに破損が見受けられ、明らかに輸送時によるものと思われるものは、開封せず配送業者を介して当店にご連絡下さい。
○フィギュア本体のみならず、外箱も丁寧にプチプチで梱包し、緩衝材を敷き詰め発送しております。
○各フィギュアのサイズに適した物を使用することで、ゴミの排出を抑え、環境活動の一環にも取り組んでおります。
○輸送中のみならず、様々な破損から大切なフィギュアを守りお届け致します。
以上が当店の梱包・配送のご紹介になります。
お問い合わせ先
メールにて問い合わせ
✉:info@figurelink.net
●メール対応時間
平日 :10時~17時
土曜日:10時~12時
電話にて問い合わせ
TEL:049-257-5753
●TEL対応時間
平日 :10時~17時
土曜日:業務対応外
※時間外のご対応は翌日の営業日となります。
当店へのご不安やご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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今後とも『フィギュアリンク』をよろしくお願い申し上げます。
フィギュアリンク 店長
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